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召开“改进工作作风、提升服务质量”

集中整顿月工作动员部署会

 时间:2020-06-03       大    中    小      来源:

         

  为深入贯彻以人民为中心的发展思想,按照市委和市工信局(国资委)党委的安排部署,58日,召开了“改进工作作风、提升服务质量”集中整顿月工作动员部署会。领导、基层各单位一把手、机关各科室负责人共计35人参加了会议。经理智润林同志主持会议,党委书记李金虎同志作了动员讲话。

  会上,党委副书记贾志刚同志传达了56日在全市公共服务企业“改进工作作风、提升服务质量”集中整顿月动员部署会上市委常委、政法委书记杨自明同志和市纪委书记吴纪平同志的讲话精神,阐述了开展集中整顿月活动的重要意义,明确了整顿月工作的有关要求。

  出三点意见:一是加强学习、提高政治站位,把思想统一到市委、市国资委统一部署上来。全体党员干部要强化理论学习,强化理论武装,两级班子要利用中心组学习、“三会一课”等多种形式学习姜四清同志的重要指示以及杨自明和吴纪平同志的讲话精神,不断增强干部职工的服务意识,把为人民服务作为第一职责,把为群众服务作为第一要事,把群众的呼声作为第一信号,把群众的满意作为第一标准,不断提升服务用户的满意度。二是坚持问题导向,结果导向,着力改进工作作风。各级领导班子和领导干部要树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,要勇于担当,以求真务实的作风坚决把“改进工作作风、提升服务质量”整顿工作落到实处,着力查找影响发展,影响群众满意,影响党和政府形象的问题。要主动作为,做好表率,严格落实主体责任和“一岗双责”,着力解决我在服务过程中的盲点,深入推进精细化管理。三是健全制度,完善机制,不断提升服务质量。此次整顿月要把学习贯穿始终,把整改贯穿始终,把完善制度贯穿始终,做到群众有呼,我们有应;要深入查找服务群众过程中的漏洞盲点,建立健全问题清单、责任清单、整改清单机制,挂图作战销号,努力啃下经济发展和服务民生中的“硬骨头”;要坚持优质供水目标不动摇,品牌供水不动摇,创新引领不停步,进一步转变工作作风,提升服务质量,不断提高人民群众对供水行业的满意度。 

  为进一步贯彻会议精神,做好供水服务工作,经理智润林同志强调:要提高认识抓整顿改作风。要坚持从“两个维护”的高度,深刻认识到开展集中整顿月活动的重要意义。要把群众答不答应、满不满意作为衡量我们工作的基本标准,及时扭正公共服务行业的工作导向,坚持把保障和维护群众利益摆在重要位置,努力提升服务群众的意识和能力,纠正践行群众路线不到位的问题。要聚焦问题抓整顿改作风。要坚持“以人民为中心”的发展思想,高度重视在服务用户过程中暴露出的典型问题,注重源头预防,夯实基层基础,通过集中整顿,由表及里、由浅入深发现问题,做到不能掩盖问题、不能回避问题、不能推脱问题,要抓住重点问题、薄弱环节,以高度负责的态度和使命担当精神,认认真真解决问题。要强化责任抓整顿改作风。生产科、营业管理处、工程处、管道处等重要窗口服务部门要更新服务观念、主动担当作为、发挥表率作用、压实工作责任、聚焦重点发力,通过认真整顿、严肃整改,真正立新规、树新风,有效促进工作作风、队伍建设、服务质量的根本提升,确保全市的供水安全和服务水平再上新台阶,向全市人民和市委、市政府交上一份满意的答卷。

 

 

 

 

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